Optimiz Retraite

Mentions légales & politique de confidentialité

Partie 1 — Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site optimizretraite.fr est édité par :

• Optimiz Retraite, nom commercial de Mme Mahé, entrepreneure individuelle exerçant sous le régime de la micro-entreprise (auto-entrepreneur)
• Siège : 2 chemin de l’Ermite, 64600 Anglet, France
• SIRET : 411 261 217 00037
• TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
• Contact : contact@optimizretraite.fr

2. Directeur de la publication

La direction de la publication du site est assurée par Mme Mahé, en sa qualité d’entrepreneure individuelle exploitant Optimiz Retraite.

3. Hébergement

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site optimizretraite.fr (textes, mise en page, illustrations, logo, et notamment le contenu du Guide Retraite) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive d’Optimiz Retraite, sauf mention contraire. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite est interdite et constitutive de contrefaçon.

5. Accès au site

Optimiz Retraite met tout en œuvre pour assurer un accès au site 24h/24, 7j/7, sauf interruption, notamment pour des raisons de maintenance ou en cas de force majeure. Optimiz Retraite ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une indisponibilité temporaire du site.

Partie 2 — Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est Optimiz Retraite / Mme Mahé, dont les coordonnées figurent à l’article 1 ci-dessus.

6. Données collectées

Selon votre usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :

7. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte client et votre accès au Guide Retraite
• Traiter vos commandes et assurer le suivi des prestations d’accompagnement souscrites
• Communiquer avec vous (confirmation de commande, échanges liés à une prestation, réponse à vos demandes)
• Établir les documents comptables et fiscaux obligatoires (factures)
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale par e-mail sans votre consentement préalable, et ne sont pas revendues à des tiers.

8. Base légale du traitement

Les traitements décrits ci-dessus reposent, selon les cas, sur :

• L’exécution du contrat : gestion de votre compte, de vos commandes et des prestations souscrites
• Le respect d’une obligation légale : conservation des factures et documents comptables
• L’intérêt légitime du Vendeur : sécurité du site, amélioration du service
• Votre consentement : lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies non essentiels (voir article 12)

9. Destinataires des données

Vos données sont traitées par Optimiz Retraite et peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site et à l’exécution de votre commande :

• OVH SAS — hébergement du site
• Stripe — traitement sécurisé des paiements en ligne
• SureCart et SureMembers — solutions logicielles de gestion des commandes et de l’accès à l’espace client, intégrées au site

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et ne sont autorisés à utiliser vos données que pour les besoins des services qu’ils fournissent à Optimiz Retraite. Vos données ne sont communiquées à aucun autre tiers, sauf obligation légale.

10. Durée de conservation

11. Sécurité et données techniques

Optimiz Retraite met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération, notamment via l’hébergement sécurisé du site et le recours à un prestataire de paiement certifié (Stripe).

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP est automatiquement incluse dans l’e-mail de réinitialisation qui vous est envoyé, conformément au fonctionnement standard du système de gestion de compte du site.

12. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (connexion à l’espace client, panier, sécurité) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience permettant de comprendre la fréquentation du site.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

13. Transferts hors Union européenne

Les prestataires mentionnés à l’article 9 sont susceptibles de traiter certaines données en dehors de l’Union européenne (notamment Stripe). Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou dispositif équivalent reconnu par le règlement général sur la protection des données).

14. Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi (notamment les obligations de conservation comptable)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@optimizretraite.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

16. Modification de la présente page

Optimiz Retraite se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales et politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.