Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos prestations et sur vos démarches retraite.

Qu’est-ce que le relevé de carrière, exactement ?

Le terme « relevé de carrière » est aujourd’hui un peu daté : pour la plupart des assurés, y compris les salariés du privé, le document de référence est désormais le relevé de situation individuelle (RIS), disponible sur info-retraite.fr — il a remplacé l’ancien relevé de carrière consultable séparément auprès de la CARSAT.

Deux régimes conservent cependant leurs propres documents :

• Les fonctionnaires, qui disposent d’un relevé de services sur ENSAP (en plus du RIS).
• Les indépendants et professions libérales, dont le relevé peut aussi être consulté directement sur l’espace en ligne de leur caisse (Sécurité sociale des indépendants, CNAVPL, CIPAV, CARPIMKO…), en complément du RIS.

Ces sources ne sont pas toujours identiques (fréquences de mise à jour différentes) : mieux vaut croiser plusieurs documents si votre carrière est mixte.

Comment obtenir son relevé de situation individuelle (RIS) ?

1. Rendez-vous sur info-retraite.fr ou l’application mobile.
2. Connectez-vous via FranceConnect (ou votre compte impots.gouv.fr, ameli.fr ou MSA).
3. Accédez à votre espace personnel : le RIS y est consultable et téléchargeable immédiatement, tous régimes confondus.

Si vous ne pouvez pas vous connecter en ligne, vous pouvez le demander par courrier à votre caisse de retraite. Un RIS est également envoyé automatiquement tous les 5 ans à partir de 35 ans.

Comment obtenir son relevé de services en tant que fonctionnaire ?

1. Connectez-vous sur ensap.gouv.fr avec vos identifiants.
2. Votre relevé de services est disponible dans votre espace personnel.

À noter : ENSAP ne détaille pas toujours le nombre de trimestres par période, contrairement au RIS — pensez à croiser les deux si un doute existe.

Comment obtenir son relevé en tant qu’indépendant ou profession libérale ?

Selon votre caisse (Sécurité sociale des indépendants, CNAVPL, CIPAV, CARPIMKO, CARMF…), l’accès se fait via l’espace en ligne de la caisse concernée, en complément du RIS sur info-retraite.fr qui centralise en principe l’ensemble des régimes.

Vous avez repéré une anomalie (trimestre manquant, erreur de salaire) ?

Ne la laissez pas sans suite : une erreur non corrigée peut réduire votre pension à vie. Je peux vous accompagner pour la détecter, la faire corriger auprès de vos caisses et sécuriser votre dossier. Voir Zoom Carrière ou Étude Retraite.

Quelle prestation choisir ?

• Le Guide Retraite (69 €) : pour comprendre les bases par vous-même, en autonomie.
• Zoom Carrière (199 €) : pour faire vérifier votre relevé de situation individuelle et détecter d’éventuelles anomalies.
• Étude Retraite (499 €) : pour une analyse complète et personnalisée de vos droits et de votre stratégie de départ.
• Actualisation Étude Retraite (399 €) : si vous avez déjà fait une Étude Retraite il y a moins de 5 ans et que votre situation ou la loi a changé.
• Liquidation (249 €) : pour être accompagné dans la constitution de votre dossier de demande de pension.

Un doute sur la prestation adaptée à votre cas ? Contactez-moi.

Comment se déroule une prestation d’accompagnement ?

Après validation de votre commande, vous recevez les instructions pour transmettre les documents nécessaires (relevé de situation individuelle, bulletins de salaire, etc.). La prestation est ensuite réalisée dans un délai indicatif de deux mois à compter de la réception de l’ensemble des éléments. Le livrable vous est envoyé par e-mail au format PDF, ou mis à disposition dans votre espace client.

Mes documents et informations sont-ils confidentiels ?

Oui. Tous les documents et informations que vous transmettez sont couverts par le secret le plus absolu : ils ne sont ni divulgués ni transmis à un tiers sans votre autorisation préalable. Il vous est conseillé de ne transmettre que des copies, jamais vos documents originaux.

À quel âge faut-il commencer à préparer sa retraite ?

Le bon moment pour faire vérifier sa carrière se situe entre 5 et 10 ans avant le départ envisagé : assez tôt pour que d’éventuelles corrections aboutissent (certaines régularisations prennent plusieurs mois), assez tard pour que la carrière soit presque complète. Une vérification faite dans les six mois précédant le départ laisse rarement le temps de reconstituer une période manquante.